投诉编号:【349299】 投诉时间:2019-02-21 23:55 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 领先型
用车两年左右有过几次黑屏,车辆重新启动就正常了,也没有当问题处理,现在又黑屏了,车辆重新启动也不行了,打电话咨询4s店,结果说我的过了保修期一个多月了不能更换了,网上查看了一下这是很多朗动都有的通病,既然是通病就是质量问题,有质量问题不召回,就等着过质保期,把希望寄托于过质保就不管了吗?
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。