投诉编号:【348661】 投诉时间:2019-02-20 08:46 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 领先型

2016年1月30日提车,在2018年期间中控显示屏多次出现死机,屏幕出现线条,触摸没反应等状况,重启之后又能恢复就没太在意,而在2019年2月19日触摸屏彻底失灵,自动重启,显示屏开机收音机就播放仅有的一个电台,显示屏出现线条,后来在网上查原来是通病,为什么一个显示屏有故障现代为何要用?我这个该怎么解决?希望消费者擦亮眼睛。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。