投诉编号:【347244】 投诉时间:2019-02-15 10:52 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 尊贵型
本人购车后,车辆换挡杆位置附近位置出现异响,前后接近10次到该4S店维修,一直不能解决问题,最后一次到该店维修,该店人员说问题解决了,但是车辆拿走后1天,又出现同样异响问题,本人查看行车记录仪,发现车辆放在4S店维修期间,行车记录仪是关闭的,怀疑该店一直没有处理问题,欺骗消费者。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。