北京现代朗动中控屏黑屏 厂家不予更换

投诉编号:【345920】 投诉时间:2019-02-10 14:08 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

与现代客服联系了,客服以超出三年保修费为由拒绝承担责任。其实这款车的多媒体黑屏是个通病,上网一查都是反映同样的问题,希望厂家引起重视,难道多媒体中控真的没有质量问题,却为何这么多同款车出现同样的问题。厂家要以消费者利益为重,消费者只所以选择你这款车,看重的是你的现代品牌,不要砸了自已品牌。更不能以过保修期为借口逃避责任。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号