北京奔驰C级起步和制动时车轮处有异响

之前在车质网投诉过刹车异响事宜，一直没得到答复解决，去了当地经销商做了1W公里保养时又一次提出刹车异响问题，当地经销商拍了视频向奔驰厂商索赔了前面一对刹车片，1月份刹车片到达当地4S店后，4S店通知本人去换了刹车片，换完刹车片后之前踩刹车异响问题得到解决，但是另外的异响出现，比之前的异响更加严重，描述如下：当倒车时踩刹车，以及等红灯启动时都能听到左车轮处有咔咔咔的异响。原地大方向盘倒车时带点刹车一样咔咔咔的响，联系过4S店，4S店也说不出个所以然，就说是奔驰通病。我想说我以前没有换刹车片时，这个问题是没有的，现在换了刹车片就出现这个问题，那么排除所有那就是刹车片的问题。我现在很怀疑刹车片材质问题引起的所谓的“通病”。请厂家赶快解决，投诉第二次了，这种异响真的很难接受。