北京奔驰C级事故后主驾气囊未弹开副驾弹开

我2017年6月在西安市，奔驰4S店购买的奔驰C200改款轿车，2019年1月14号早上，在高速发生交通事故，主驾驶车的左前方撞到动物上，当时没有撞击的左侧，没有坐人的副驾驶气囊打开。反倒是坐人的主驾驶的安全气囊没有打开，这样的安全问题谁还敢开这辆车，我提出给我一个合理的说法，车2019年1月14号拖到西安4S店，已经在4S店放了一个多月，到目前为止厂家和4S店没有给出任何解释，而是一再推脱，希望广大网友擦亮眼睛，警惕这样的黑心商家。