长安福特翼虎行驶时变速箱故障灯亮

投诉编号:【348094】 投诉时间:2019-02-18 09:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

翼虎两驱1.6t风尚两驱不到10万公里。每次上高速开10分钟左右,变速箱报故障,请立即检修。停车,熄火,把钥匙,故障灯消除。再次行驶,会再报故障灯,风扇转速高,1月份4S店说是变速电磁阀问题,需要自费更换,但是更换后不一定能好,有可能是液力变矩器问题;而且单纯更换配件后,不保证能消除故障。我的车虽然已经过保,但是作为20多万的车辆的大件,变速箱也不该在不到十万公里就出现故障。本车为福特翼虎刚上市的第一批车,技术不成熟,经过这几年的使用,故障频发,最近大部分时间都在修车。现在出现问题还需自掏腰包来解决问题,实在是心有不甘。如果是易损件可以,一个阀体要5000多,一个总成18000多,这样的质量以后还敢开么?

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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