长安福特翼虎变速箱电磁阀故障希望处理

投诉编号:【346030】 投诉时间:2019-02-11 09:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座

投诉内容:

2018年三月份因为变速箱顿挫的问题更换了电磁阀,更换后发现低速有顿挫的问题,S挡高转速收油门不下降,咨询武汉汉阳福特4s店得到答复是正常的,后还是感觉不妥再次找到福特4s,其只跟我初始化了一下就让我走了。这期间以及之后的驾驶感觉还不如未修理之前,车辆收油往前窜让人提心吊胆。2019年1月再次去威汉福特要求更换电磁阀,此时威汉以已经过保修期的理由向我索取费用。此问题应该属于前期故障未修复,不应按保外处理,希望能妥善处理我的问题谢谢!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。

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