长安福特翼虎冷却系统召回后出现管路漏液

投诉编号:【346240】 投诉时间:2019-02-11 20:16 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型

投诉内容:

2017年长安福特汽车有限公司因为冷却系统缺陷召回部分2013款翼虎汽车,我的车就在其中,经过2017年7月、2018年11月一共两次召回施工,更换了冷却水壶和部分水管。然而2018年12月份,我在停车位上发现有一滩泄漏的液体,经观察是冷却液。因泄漏不多,且此后并未再次发生,一直到2019年1月27日再次发生较大面积泄漏,此时观察冷却液壶内液位,也已经到了MIN最低位。随后即前往4s店进行检查,检查后4s店工作人员告知,我的车“暖风三通管”、“溢流管(长)”、“水泵”三处零部件发生泄漏,需要更换,费用自负(含工时费大约2200多)。我提出这些零部件属于冷却系统的一部分,既然召回,应该一并进行更换。而且召回前这几处并未发生泄漏,此次泄漏应和召回有关。双方沟通未果。且因临近年关,4S店又无备件,便只将冷却液加满。回来之后我随时观察情况,所幸这些天只见少许滴漏。但隐患仍在,如驾驶过程中发生严重泄漏,那么不仅发动机受损,还将威胁到人身安全,用车实不放心,故此向车质网投诉,希望厂家能将隐患彻底解决!否则我保留进一步维权的权力!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。

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