北京奔驰E级前风挡玻璃橡胶条质量较差

投诉编号:【347172】 投诉时间:2019-02-14 22:54 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型

投诉内容:

我于2011年6月购买奔驰E200L,今天2月3日我发现前风挡玻璃胶条出现一个窟窿,下面残留物用手一捻成粉末状我对胶条材质产生质疑,我打经销商电话未通,我于2月13日打奔驰官网电话,官网让我打经销商电话解决,我打经销商电话并把照片发过去,经销商以出保为由拒绝赔付,如果更换两边需二千四百多元,我再次拔打奔驰官网电话,官网回复同样结果,胶条残留物我保留着,奔驰的胶片象豆腐渣一样四十多万的车就这质量,谁家车胶条一剋一块,奔驰店大欺客,产品存在质量问题,以出保为由拒绝索赔,配件价格高昂。

投诉回复:

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