北京奔驰E级前挡风玻璃自然开裂

前挡风玻璃，上面一条裂痕，没有任何外力，自动开裂，现在在奔驰，感觉很多的质量问题，去年是轮毂，无缘无故的在高速公速上跑了800公里，没有任何外力的下，也是开裂，厂家回复就说说有外力，但是跑800公里，高速没有任何外力，这次厂家回复又是那个说的是车上贴膜，不在那个索赔范围，我的玻璃膜是在买车时本身是还是电就带来汽车膜不是个人在外面贴的。