北京奔驰E级转向柱模块损坏 4S店维修收费

在车辆三年未出保期间，出现过一次转向柱模块故障，当时的情况是方向盘没助力，eco灯不亮，定速巡航失效，显示停止运作，预防性安全系统功能范围受限，去济南之星做了更换。一个月前接到济南之星客服人员电话，说e级转向柱有故障需召回，就在聊城4s店做了更换，还没有一个月的时候就出现了转向住模块损坏，工作人员说本次召回只是针对其中的垫片进行更换，至于转向柱模块问题，需要我本人自费七千多元更换。我不明白既然承认转向住有问题，为什么不对转向柱模块进行维修，多位车主反应转向住模块有问题。