东风风神A30转向失灵底盘异响抖动

投诉编号：【345869】 投诉时间：2019-02-09 23:39 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神A30 投诉车型：2014款 1.5L 手动智驱实尚型

投诉内容：

从2018年11月份转向就出现卡顿异响，前后悬挂老是跳动异响，因为不经常开没有过多去在意，最近这两天开，正常行驶途中方向失灵，差点出事，然后停车熄火，再打火，原地怠速情况下，方向盘自动左右转抖动，到现在一直没敢开，希望厂家尽快联系工作人员前来检修。

投诉回复：

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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