东风日产奇骏变速箱漏油 排气管冒黑烟

投诉编号:【345226】 投诉时间:2019-02-03 06:48 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容:

每次冷车启动尾气冒黑烟持续5-6秒钟后正常,首保人员告知没办法处理,建议换95号油试一下还是一样冒黑烟;变速箱漏油,告诉我说是装配油,等干了就好了,那其他车怎么不会漏装配油,也答不上来,反正就是各种推皮球,没有解决办法,之前的发动机80-90速度抖动经过召回升级已经恢复正常,希望厂家引起重视,解决消费者问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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