哈弗H9购买新车变速箱漏油现象严重

投诉编号:【344969】 投诉时间:2019-02-01 15:12 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H9 投诉车型:2017款 2.0T 四驱 舒适型 7座 柴油

投诉内容:

变速箱漏油,售后给我清理了油底壳下边的油渍,说让我再跑几天过来检查,我说等会我再来看看,他们说不用,要是一会就能漏油,那就很严重了,不可能的,说让我过了年再来,我不放心,第二天早上一大早就去,果然,油液明显的有很多,然后售后帮我清理之后,喷上白色的,用来检测漏油位置的东西,然后开出去跑了大概两公里,回来就发现漏油位置。看下图带白色东西的。是清理好跑两公里就出来那么多的,售后的意思是给我把变速箱跟分动箱抬下来拆了检查到底哪地方漏油,然后给我修理一下,新车一个月不准备修。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。

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