东风悦达起亚智跑发动机异响希望解决

投诉编号:【344325】 投诉时间:2019-01-29 14:04 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2011款 2.0 自动 GLS 四驱版

投诉内容:

智跑发动机运行噪音很严重,就比柴油发动机的声音还要响,冬天早晨启动声音格外刺耳,跑一个小时依然很响,冷车热车哒哒哒的声音都非常响,好多维修车店都建议我修修赶紧卖掉,说明问题很严重,不适合长期开了。网上看好多的智跑车友都是拉缸问题,这可怎么办?起亚4S店请给出解决方案,这估计肯定要大修了。发动机本身的批量故障。希望车友联合起来一起投诉吧,要不怎么给自己维权呢?开了很久的车都有感情了。希望能够投诉有门,给解决问题吧。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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