投诉编号：【343644】 投诉时间：2019-01-26 17:28 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版 改款
正常使用，6500多公里，早上启动，踩油门无动力，重新启动发现发动机故障灯亮，开去附近4S店检查，维修师傅说变速箱问题，需要更换变速箱，然后等待厂家回复，4天无回复…新车半年就变速箱大问题，这质量…投诉日产厂家变速箱质量问题，还有以及厂家售后处理速度不及时。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
