投诉编号：【341713】 投诉时间：2019-01-20 17:23 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL-Upper 智尚版
2018年9月18日，我在成都日产4s店购东风日产天籁2.0款一辆！送脚垫和车身膜等，销售说要回广元上户后方能贴膜不然上不了户，协商好的首保时贴膜，因去成都太远，销售把膜给我邮到广元自已找工人贴！2019年元月十九日找工人贴膜对发现前挡和后门三角处一共已贴有三块太阳膜！根据销售说的车要先上户才能贴膜那么只有一种可能就是车已被人用过了！也就是一个二手车当新车卖给了我！这是严重的欺骗行为，应根据消费者权益保护法假一陪三！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
