雪佛兰探界者机油进入防冻液一直未解决

车辆于一个月前出现主驾座椅塌陷问题，换了骨架。刚过一个月，1月19日到4S店保养，又检查出机油流入冷却液水壶中，把车辆放在4S店已一周了，4S店反映说厂家没有配件，订不到货。今天给厂家4008201912（手机拨打），也没有得到反馈的准信。车辆产品质量不靠谱，对待客户更不靠谱！年关已到，本打算开车远行，这下好了，整个计划都打乱！以下是一个月前事故情况：去年12月16日15点多，由广东某地市返回广州途中，经由增城区新安高速服务区休息，通过主驾电动按钮放倒后背休息后，按钮有约8分钟的失灵，无法将后背复原到竖立可驾驶的位置，且后背座位出现向左后方倾侧塌陷。我反复按压按钮后，按钮可调节后背，但倾侧塌陷无法恢复！我勉强坐着倾侧的座位开回家，周一工作多，周二上午到4S店反馈问题并检测，4S店检测时未判断出按钮问题，发现座椅后背骨架损坏。本人提出的维修诉求是解决座椅倾侧塌陷及按钮失灵问题，因主驾驶座涉及电机总成，更换新座位是合理的解决办法。但4S店将问题反馈给上海通用，厂家仅依据检查出骨架问题，只答应更换骨架，但按钮隐患悬而未决。这是置驾驶员的生命于不顾！后期真是就换了座椅骨架！4S店说厂家的问题，厂家说4S店给出的解决方案就是换骨架，互相推诿！