投诉编号:【343413】 投诉时间:2019-01-25 19:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 蓝标


哈弗H6左前胎沟槽底部出现裂纹,4S店非说是人为划伤,要求厂家或经销商能够客观公正的对待产品质量问题,并且能拿出个合理解决方案。
长城汽车厂家回复:轮胎裂痕不属于质量问题。锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定,故障轮胎为胎面划伤,非品质问题。锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定,故障轮胎为胎面划伤,非品质问题。
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