投诉编号：【343276】 投诉时间：2019-01-25 12:29 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
启动机一直有病，去了几次没有检查出来，现在坏了，手刹的弹簧自己弹出来了，还有对待老客户介绍买车，说好的送一次保养，谁知去了不送了，就送镀膜，气人。
上汽斯柯达厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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