广汽传祺GS4变速箱无法换挡希望尽快解决

我是2015年10月买的广汽传祺GS4汽车，到2018年12月刚行驶两万公里就出现了乱档现象，挂前进档车确向后行驶后来是肯本就挂不上档不能行驶了。把车拖到4S店维修，经检测被告知是机电单元损坏经4S店与厂家沟通需要自费更换，费用两万元左右。这本身就是产品的质量问题为什么要消费者自己承担？当初买车时一心要支持自主企业国产品牌可是没想到换来得是企业的无情得拒绝、回避和冷漠。真的希望广汽传祺能做一个有良知得企业勇敢的站出来诚恳的解决问题这样才不会伤了所有支持国产品牌自主企业的消费者得心。