广汽传祺GS4发动机渗油售后不予质保

投诉编号:【342407】 投诉时间:2019-01-22 17:12 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

1、4万公里时,前悬架连杆缓冲胶垫破裂,车辆行驶过程中遇见很小的坑洼都会吱吱响。2、4万公里时,维保发现车辆刹车系统偏磨严重,且刹车蹄片不能自动回位,更换了后左叉车总成。3、5万公里时,车辆在行驶过程中发现挡杆部位有轻微的碰撞声,后来打了黄油进行处理,声音变小。4、6.5万公里时,车辆左前轮液压杆顶胶损坏,4s店更换了顶胶,车辆在行驶过程中也是吱吱响。5、7.3万公里时,维保发现发动机上部渗油,我车是18年12月31日质保到期,在质保期内应该就出现了这个渗油问题,但4s电在我1月份维保的时候才告诉我发动机渗油,而且比较严重。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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