投诉编号:【341918】 投诉时间:2019-01-21 11:04 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 手动 豪华版
换挡踩离合升挡异响,减速带坑洼路面踩刹车减速底盘“”逛挡”异响。一年多的时候就开始看到轮毂腐蚀了,保修期内反应到4s店不给解决。售后服务接待办事实在不敢恭维。接待人员工作疏忽。本月5过去保养的,当天订了配件到现在有半个月时间了,目前还是没有给我明确答复。花钱买配件换都这么慢,况且还是最基本的常用外配,轮眉,车门防擦条。我想说这么大的一个店,售后部门订个配件有这么难吗?半个月唉,还是没有人去跟进处理。两年的车,4个轮毂已经开始腐蚀了,反应过,没人管。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺GS4电瓶亏电要求尽快解决2019-01-21车型:2015款 200T G-DCT 精英版
广汽传祺GS4发动机异响要求索赔更换2019-01-21车型:2018款 200T 手动 两驱 舒适版
广汽传祺GS4行驶过程中变速箱和底盘异响2019-01-20车型:2015款 200T G-DCT 舒适版
广汽传祺GS4变速箱机电控制单元漏油2019-01-18车型:2015款 200T G-DCT 精英版
广汽传祺GS4转向异响发动机异响2019-01-18车型:2015款 200T G-DCT 精英版
广汽传祺GS4变速箱换挡异响发动机噪音大2019-01-18车型:2015款 200T G-DCT 精英版