广汽传祺GS4变速箱换挡异响发动机噪音大

投诉编号:【341107】 投诉时间:2019-01-18 16:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

新车刚买几个月就开始异响,现在异响越来越响,以前时候1升2挡3挡响,现在连4都开始响了,倒挡更是厉害,停车后倒挡转停车挡或N挡就跟撞了车一样,顿挫厉害伴随着巨大的声响。有时候升挡顿挫加异响都震的发动机和驾驶室地震一样,严重影响驾驶安全,多次去店里咨询打电话,给的一句话都是正常,难道说传祺生产的车只要能在路上开都算正常吗?无赖厂家,你家的车自动挡都开出拖拉机的感觉了还能是正常吗?真空泵有隐患不解释不通知,偷着更换后店里的解释是升级后不和原来的厂家合作了,换了厂家就换真空泵,靠,神逻辑!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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