上汽大众桑塔纳怠速发动机变速箱异响

因为这个问题涉及天气原因。只有冬天温度零下的时候早上打火车才会有异响，我也给大众客服联系过，他们让当地4s店人员给我电话沟通了，第二天早上让4s店工作人员上门来检查听异响的，可是那天偏偏没响，所以他们也没法断定是什么问题，我也有录音给他们听了，问题确实有，如果天气不冷异响不再响就没发解决了吗。