投诉编号：【342154】 投诉时间：2019-01-21 21:38 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2019款 1.5L 手动 标准版 国V
冷车倒车有嘎嘣嘎嘣的响声，声音特别大。4s店说是设计理念问题都这样。我就想知道同系列别的怎么就没有。天天开车倒车就能听见我买的还是轿车吗，我这买的新车，大小问题接连不断。正常开车没有暖风跑个3 4公里就又有暖风，这样的问题出现过两次，还有全系车都带自动启停，到我这就不好使。怎么我买的车就怎么多毛病。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户暂时认同，但对启停功能在东北启用仍不满意，时有时无，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
