投诉编号：【340337】 投诉时间：2019-01-16 13:52 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
新车开了一个多月，每次早起冷启动，伴随发动机异响，排气管跟老柴油机似得冒黑烟，冒黑烟时长20-50秒不等，1月16日早7:30上班启动，排气管黑烟越来越黑越来越浓，1分多钟后黑烟消失，发动机异响消失，望厂家早日拿出解决方案。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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