斯柯达速派正常行驶中方向机异响

投诉编号:【340336】 投诉时间:2019-01-16 13:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V

投诉内容:

车辆发动后,就会出现间歇性金属摩擦声,“嗡嗡嗡”的噪声,在车窗都关闭的情况更清晰,行驶中也响。有时异响声音会很大,很烦人。方向机问题设计到行车安全,对车主及乘坐人员人身安全造成极大危害。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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