斯柯达柯迪亚克固定转速时车内共振转向抖动

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转湘E7W559用户反馈固定转速时车内共振转向抖动的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户在论坛上看到有类似问题的反映，认为他自己的车辆也有问题，并根据论坛上的别的车主说可以更换高压油泵，到店检查强烈要求更换高压油泵后，经销商更换高压油泵后客户还认为有问题，经销商已陪同客户试驾其它车辆及试乘试驾车，表象一样，同时经销商已上报厂家技术支持科回复为正常现象，已向客户解释说明，客户仍然不认可。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。