凯迪拉克ATS-L售后未经同意私自拆卸维修

本人在2018年3月新买的ATS-L，行使理程2万1公里，一直有东莞售后保养。并于2018年12月28日送车去东莞志诚做保养，发现烧机油，但没告知车子哪里出了问题，也没告知怎么修，更没告知修车的清单费用。然后4s店师傅在未告知顾客的情况下，私自拆发动机。事后车主发现怎么那么久还没回复，亲自再到店里咨询，才发现发动机在未被告知的情况下拆了。我当场告知客服不要再动发动机，也不要把它装上。但事后4s店竟然违背车主意愿把发动机装上去了。这中间，车主不知道车子到底有什么问题。期间多次交涉态度恶劣，拖沓。因4s店两次在未告知车主的情况下私自拆装发动机，其动机可疑。同时维修师傅口中得出只换单个缸的活塞环，对此资讯过其它车厂，和汽修厂，均表示活塞都最整套换的，换单个因摩擦力不一，容易造成后患，担心发动机日后出现问题要求延长保修，4s店答应后反口。希望能尽快得到解决。