1/4号在车质网反馈问题后,一直没有给正确的处理结果,4S店受理业务员还让我们走保险理赔处理!难道车子出了质量问题,一直不能正视问题,而让客户一起骗保吗?
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户回站沟通处理。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。