投诉编号:【339429】 投诉时间:2019-01-14 08:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华版 SPORT
前减震异响严重,28号去4s店检测,说订购减震了,让回去等电话。中间打电话说等几天就到了。截止到现在已经过去了20天,还没有等到电话。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司鹤壁盛鸿4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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