投诉编号：【339369】 投诉时间：2019-01-13 22:19 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 豪华版
前挡风玻璃自然开裂，不给质保。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江西永瑞4S店反馈：因客户车辆受外力原因造成，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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