别克威朗汽油箱异响希望尽快处理

投诉编号:【338953】 投诉时间:2019-01-12 13:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 进取型

投诉内容:

自车辆2016年9月份购买起,汽油油箱在加满油或至3/4油位时,车辆在起步或停车刹车时,汽油在油箱内部异响(像碰撞声音)。油箱内部异响问题已到上汽通用别克4S店检查,最初怀凝油箱内油档板脱落导致异响,经拆油箱检查内部无油档板,判断为汽油非满箱时在汽油箱内部来回摆动,汽油碰到油箱内壁异响。为了证实为油箱本身设计问题,到过几家上汽通用别克4S检查,都表示此问题无法解决,建议汽油不要加满(笑话吧).针对油箱加满油或至3/4处,汽油在油箱内部产生异响,主机厂是否收到类似的问题客户的反馈?这明显属于油箱设计缺陷问题,强烈要求召回处理。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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