投诉编号:【338636】 投诉时间:2019-01-11 12:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 15S 自动 进取型 三厢
油箱在满油或大半箱油的情况下,低速正常行驶,刹车到停止,明显听到油箱有液体和异物撞击油箱壁咣当咣当的声音!在城市堵车的时候一直走走停停,就一直晃荡晃荡的响,听着很是烦!堵车的时候本来就烦,这下好,发动机哒哒哒,油箱晃荡晃荡,谁坐谁知道!后备箱和备胎处都我都仔细检查过,我并没有放任何液体。等油量减到一半后油箱无异响。以上问题都和4S反应过,也让他们工作人员试车检查过,他表示确实问题存在,但是给出的解释是:我们解决不了,很多车子都存在这种毛病,可能是厂家生产的缺陷!打电话给厂家,厂家说正常,我该怎么办!被坑了吗!请厂家或相关部门给予解决。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中