别克威朗手机映射功能就无法连接和使用

投诉编号:【338370】 投诉时间:2019-01-10 16:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

从手机版本升级到安卓8.0后,手机映射功能就无法连接和使用,去4S店里升级手机映射,不愿意升级说升级也没有用,不愿意帮忙升级。给通用在线客服反映,让和百度carlife客服反映。可是在很多威朗的车友论坛中都有已经通过车机升级方式解决了问题,这种相互推诿的服务太差。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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