奇瑞艾瑞泽5车身多处生锈厂家不解决

投诉编号:【338453】 投诉时间:2019-01-10 20:26 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚版

投诉内容:

2018年5月3号买的车,才跑了2000多公里,9月份就发现车很多地方生锈啦。汽车内所有座椅生锈,中控台支架生锈,手刹支架生锈,气囊生锈,转向立柱生锈,发动机盖生锈,车身大驾生锈,后备箱盖生锈。三个月啦给换了一部分生锈配件,但换的配件还是锈的,这种解决问题的态度让人质疑,不知道还能不能在相信奇瑞。也不知道我的车能不能给彻底解决好。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司邯郸达昊4S店反馈:已及时联系客户沟通解释处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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