投诉编号：【337655】 投诉时间：2019-01-08 19:24 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 领潮版
前横梁严重生锈，左前和右前座椅底下严重生锈，和4s点沟通过后给除锈和喷了漆，但是有好多地方锈迹没除到也没喷到漆，4s店工作人员很马虎，安全带扣都能接错，还把我门踏塑料壳搞了好几个很深的划伤，反应给4s店也不与理应！服务态度真是差到家了，希望厂家给予彻底解决！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司柳州鑫广达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
