上汽荣威RX5变速箱异响越来越严重

投诉编号:【337524】 投诉时间:2019-01-08 14:25 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版

投诉内容:

4S店跑了麻木了,每次去都是几句话就把我打发了?这变速箱异响严重你和我来个通病,你是感觉我好忽悠还是什么都不懂?我都开了一年了没出现异响这个情况,最近几个月异响严重,这就是所谓一到4S店一句通病打发了,售后真的是一团糟。其他小毛病我不想去挑刺,但是这个异响确实头疼,开出去都怕被别人笑话,今天4S店打电话让我过去,说给我升级看看,我做了两个小时最后来句你过几天再来。机器坏了,就算修这个也修不好,这就是售后我也算见识了。我的天呐你不是在逗我吧,我天天没事就来回4S店跑着玩呢。我倒要看看你们所谓的通病就这样算了?

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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