今天去4S店更换转向十字轴,换完之后转向异响没消除,反而异响更严重了,我问工作人员说这正常吗,他说都有这毛病,新车开一段时间就有这毛病,让我就这么开,这不是拿生命当儿戏吗,哪天要是在高速上转向失灵,那后果可想而知,希望有关部门替我们老百姓维权,替我们主持公道,这次投诉如果没人处理,我会一直投诉下去。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。