上汽荣威RX5发电机故障导致电瓶负荷太大

2018年11月9日，车子发生故障在新前路，11月11日车子发生故障在金穗路巨峰路交叉口，呼叫原厂救援，原厂救援只负责救援，夜间无法更换配件，更换配件需要到4s店登记检验，12月20日车子再次发生故障，与夜间拖到上海永达4s店，并告知详情要求更换发电机，4s店不给更换，理由：不是发电机故障是电瓶亏电引起，并告知故障解决了，12月27日晚车子再次故障，12月28日夜间拖车拖到上海永达4s店，售后人员再次检查告诉我是发电机故障引起的，并告知电瓶也损坏了，我要求更换二个配件，随即又告诉我电瓶没有问题，只更换了发电机，车子目前仍然有故障，电瓶无法正常使用。