车辆在下坡,停车,道路低速行驶踩刹车时有长时间刺耳的声音,前往4S店三次,一直没有解决问题,现在已严重影响驾驶,经通过网上了解,修理工出询问,出现长时间异响怀疑是刹车片质量问题。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。