投诉编号:【337417】 投诉时间:2019-01-08 11:09 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
车辆于2016.8月购买,开了一年多之后就出现冷车启动变速箱升档顿挫,每次热车到1000转左右开始行驶,每当升档车子往前一冲,感觉非常明显,之前去4S店检测,4S店一直说正常,说我们不是CVT日本车的变速箱,调了下节气门就忽悠过去了。但是这个现象一直存在,并没有解决.直到最近发现车辆直线行驶时,速度大概在70-80KM/H的时候微调方向盘,发现方向盘像被什么东西吸住了,需要用力才能打方向,但是一用力方向就打多了,本以为是四轮定位的问题,在网上一查这个现象很普遍,预约了4S店检测处理,但是去了这个现场确实消失了,但是这个现场是时有时。,如果在高速路上行驶会非常危险。4S店表示车辆并无异常,我要求将车辆放在店内检测一周,燃油的费用我自己出。4S店工作人员表示拒绝,要我什么时候再次出现问题再开过来。并且在要工作日,工作日我也需要上班.我买车是为了方便。把车放置店内检测请问有什么问题,上班族请一天假扣200元工资,请问这个费用谁来出。4S店一再要求自己抽时间过来。我表示不能理解,希望厂家能给予解决,这个问题非常严重。对车辆安全有很大隐患。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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