投诉编号:【337371】 投诉时间:2019-01-08 09:59 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
在行驶25000Km左右的时候方向盘出现卡顿现象,多次去4S店试车后索赔更换方向柱,但在更换后行驶了5000km左右同样出现了卡顿现象但由于当时没时间及时去4S店仅仅只是根据网上查询的复位方向盘的方法(启动挂前进挡踩着刹车方向盘先向左打死停3S,再向右打死停3S,方向盘回正熄火重新启动)按照此做法方向盘确实就没问题了,但是开了几天之后明显的又开始慢慢变重,且在直线行驶的情况下小角度大方向就觉得格外不顺畅,方向盘也不会随着车速下降而变轻这个问题也问过4S店的维修师傅,但是他没法给出解释。售后试车也说是没问题说是车主的心理作用,但肯定的是,不是心理作用因为只要复位方向盘后就明显顺畅并且比较轻盈,况且在高速上行驶时尤为严重,也曾多次无法继续前行,选择到就近的服务区复位方向盘后再出发,所以绝对排除是本人的心理作用导致的。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
北京现代领动转向沉重异响售后未解决问题2019-01-07车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
北京现代领动转向卡滞严重影响安全2019-01-06车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
北京现代领动发动机启动困难要求尽快解决2019-01-06车型:2016款 1.6L 自动 智炫·青春型
北京现代领动行驶中方向卡顿存在安全隐患2019-01-05车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
北京现代领动转向系统卡滞无法解决2019-01-04车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
北京现代领动大灯进雾影响安全驾驶2019-01-04车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型