长安CS35轮毂开裂导致轮胎亏气影响安全

投诉编号:【337135】 投诉时间:2019-01-07 15:40 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型 国IV

投诉内容:

轮毂内侧开裂,4s店说是外力所致,我想知道需要多大的外力能把轮毂撞裂,而且是内侧。还有厂家说如有疑问可以自己去质检,我想问问为什么厂家不能给我提供一份有力的说明是人为的?

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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