东风日产轩逸换挡顿挫发动机故障灯亮

投诉编号:【337077】 投诉时间:2019-01-07 14:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版

投诉内容:

才行驶1万多公里,18年12月26号出现换挡顿挫,加油不走,加速无力,转速一直是1000转以下,连续几天都是,有时候坡上都溜车,29号发动机故障灯亮了,赶快开去4s店,经检测,是离合器出现了问题,要更换控制阀总成,还好在保,如果过保了怎么办,修一下几千块,谁吃的消,才开2年,1万多公里,变速箱这么重要的部件就出现了问题,真实吓人,坑老百姓。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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