东风日产劲客机油乳化存在有质量缺陷

2017年9/25日提的日产劲客，2018年2/4日去保养发现机油盖乳化。4S店说没事，我也没在意。2018年8/26去保养换的日产超级全合成机油并清洗油路，现在冬天了2018年12月30日打开机油盖有乳化，就擦掉了。一周后今天（2019/1/5）打开机油盖又有乳化，抽出机油尺也有乳化物。问东风日产客服，表示是正常现象。怎么其他车没有呢？就劲客会乳化，这3年质保过后出问题了你们还负责吗？还会说正常吗。