东风日产劲客冷启动后电瓶故障灯常亮

投诉编号:【336234】 投诉时间:2019-01-04 22:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2018款 1.5L CVT 智联尊享版

投诉内容:

自从4s店提出车来就出现故障--电瓶故障灯在早上启动时就亮,厂家认为是天气冷,这是什么理论,不管车价多少,国产还是合资品牌,谁家出现这种情况?天气暖和点就正常,纯粹一个先天残疾!新车,每天早上一开车就堵心!总觉得日产车小问题少,又省油,结果,唉!每天一大早就影响心情!北方出现问题,那以后就只卖南方地区算了!去4s店也解决不了,说不止我一台车出现这种情况,投诉厂家客服,说等厂家答复,老百姓买个车也不容易呀,到底啥时能解决?

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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