长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮方向异响

投诉编号:【336487】 投诉时间:2019-01-05 17:11 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢

投诉内容:

从买车6000公里开始发动机故障灯就开始亮,打方向底盘响,底盘发响都还可以接受,但发动机故障有点不能接受,给4S店打电话的得到的回复是我加的汽油有问题可能不得标,本人一直加油95号中国石油加油站,问4S店这种问题那么处理说的是要清洗喷油嘴但是不能保证彻底解决问题,清洗喷油嘴要自费,这个不属于三包范围,还喊我没事跑高速有可能就好了请问这样现实吗,请有关部门管理一下问在哪里,是油的问题还是发动机问题,

投诉回复:

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